vetkatinka.se

Integritetspolicy

Värme, medkänsla och integritet

Mitt uppdrag är att förbättra livet för sjuka djur. Beslut om utredning och behandling sker i samråd med er som djurägare med hänsyn till djurets symptom och er livssituation. Djurets välmående är alltid prioriterat.

Era uppgifter delas med försäkringsbolag, och om ni så medger, med andra kliniker.

Hur skyddas era personuppgifter?

Senast uppdaterad: [2025-05-07]

Din integritet är viktig. Denna integritetspolicy förklarar hur vetkatinka samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

1. Personuppgifter som samlas in

När du kontaktar mig via vår hemsida, bokar tid, registrerar dig som kund eller använder mina tjänster, kan vi samla in följande uppgifter:

  • Namn
  • Kontaktuppgifter (adress, telefonnummer, e-post)
  • Information om ditt djur (namn, ras, ålder, hälsouppgifter)
  • Betalningsinformation
  • Övrig information du själv väljer att lämna

2. Syftet med databehandlingen

Jag behandlar dina uppgifter för att:

  • Administrera bokningar och kundregister
  • Kommunicera med dig om ditt djurs vård
  • Hantera fakturering och betalningar
  • Uppfylla våra juridiska skyldigheter (t.ex. journalföring)
  • Förbättra vår hemsida och kundupplevelse

3. Lagring av uppgifter

Jag sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla ovan nämnda syften eller enligt vad som krävs enligt lag (t.ex. djurhälsojournaler i minst 5 år).

4. Tredjepartsleverantörer

Jag kan komma att dela uppgifter med betrodda leverantörer som hanterar bokningssystem, fakturering, IT-drift eller utskick – men endast i den utsträckning det krävs för att tillhandahålla mina tjänster. Dessa parter omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal och får inte använda dina uppgifter i egna syften.

5. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära ett registerutdrag över de uppgifter jag har om dig
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Få dina uppgifter raderade (under vissa omständigheter)
  • Invända mot viss behandling
  • Begära dataportabilitet

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via [info@vetkatinka.se].

6. Cookies

Min webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Genom att använda vår hemsida samtycker du till användningen av cookies. Du kan själv stänga av cookies i din webbläsare.

7. Kontakt

Personuppgiftsansvarig:
[Vet Katinka Hund- och Kattspecialist AB]
[Slottsvägen 31, 73494 Strömshollm]
[info@vetkatinka.se]
[+46 xxxxxxxxxx]
Org.nr: [559151-3667]

Välkommen!

GDPR-säkerhet

Vi hanterar dina uppgifter tryggt och följer alla lagkrav.

Användarvänlighet

Vårt fokus är att ge dig en så smidig upplevelse som möjligt.

Dataoptimering

Vi använder uppgifter för att förbättra tjänster och produkter.